electronic payment system, ई – पेमेन्ट अर्थात् ई – भुगतान सिस्टम को ऑनलाईन मनी ट्रांस्फर सिस्टम भी कहा जाता है । यह एक ऐसा भुगतान सिस्टम है , जिसे इन्टरनेट के माध्यम से किया जाता है । इसका प्रयोग वस्तु और सेवाओं के लिये ऑन लाईन पेमेन्ट करने के लिए किया जाता है । यदि कोई consumer किसी वस्तु को ऑनलाईन खरीद करता है तो वह उसके लिए भुगतान electronic payment system के माध्यम से करता है । आजकल व्यक्ति समय बचाने के लिए विभिन्न बिलों का भुगतान भी ई – पेमेन्ट सिस्टम के माध्यम से ही करता है । ई – पेमेन्ट अथवा ई – भुगतान सिस्टम वास्तव में एक प्रकार का वित्तिय विनिमय है जो कि आम तौर पर क्रेता व विक्रेता के मध्य किया जाता है । ई – पेमेन्ट सिस्टम को ऑनलाईन शॉपिंग , ई – बिज़नेस , ई – बैंकिंग आदि सेवाओं का प्रयोग करते समय किया जा सकता है । इसका प्रमुख objective consumer के समय को बचाना होता है । इसके लिए ग्राहक को बड़े भुगतान करने के लिए बैंक जाकर पैसे लाने की आवश्यकता नहीं होती वह क्रेडिक कार्ड के माध्यम से वस्तु के मूल्य का भुगतान कर सकता है ।
types of electronic payment system in hindi:-
आजकल ई – पेमेन्ट सिस्टम का प्रयोग सर्वाधिक प्रचलित है । इस प्रकार के सिस्टम में समय की बचत होती हैं , क्योंकि उपभोक्ता को भुगतान करने के लिए बैंक या ए.टी.एम. केन्द्र आदि पर जाने की आवश्यकता नहीं होती है और ना ही विक्रेता के पास भुगतान करने के लिए जाना होता है । आज के समय में ई – पेमेन्ट कई प्रकार से किया जा सकता है।
1. credit card based electronic payment system in hindi:-
आज के समय में ई – पेमेन्ट का प्रचलित प्रकार पेमेन्ट कार्ड है । पेमेन्ट कार्ड में डेबिट कार्ड , क्रेडिट कार्ड आदि अधिक प्रचलित हैं । सामान्यतः ये कार्ड प्लास्टिक के होते हैं तथा इन पर मैग्नेटिक स्ट्रिप लगी होती है , जिसमें इनफॉर्मेशन स्टोर होती है । कार्ड को टर्मिनल पर swipe किया जाता है तो मैग्नेटिक स्ट्रिप पर संग्रहित इनफॉर्मेशन को टर्मिनल पढ़ लेता है तथा सूचना व दिए गए भुगतान मूल्य के अनुसार ट्रांजेक्शन करता है , इस प्रकार कार्ड के द्वारा ई – पेमेन्ट किया जा सकता है ।
2. इन्टरनेट भुगतान ( Internet payment in hindi):-
इस प्रकार का भुगतान ऑनलाईन अर्थात् इन्टरनेट के माध्यम से किया जाता है । इस प्रकार के ई – पेमेन्ट का प्रयोग अधिकतर ऑनलाईन शॉपिंग में किया जाता है । ऑनलाईन शॉपिंग के समय ऑनलाईन भुगतान क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड या स्वयं के बैंक अकाउंट के द्वारा किया जाता है , परन्तु इसमें मशीन पर कार्ड को swipe करने के बजाय वेबसाईट पर क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड का नम्बर , कार्ड पर अंकित नाम , गोपनीय पासवर्ड तथा भुगतान का मूल्य आदि इनपुट कर भुगतान किया जाता है । यह भुगतान उपभोक्ता के द्वारा विक्रेता को तृतीय पक्ष के माध्यम से किया जाता है । इसमें उपभोक्ता के ट्रांजेक्शन को सॉफ्टवेयर के द्वारा सुरक्षा भी प्रदान की जाती है ।
3. मोबाईल भुगतान ( Mobile payment ) :-
आज मोबाईल फोन का प्रयोग बहुत अधिक प्रचलित है । कई कम्पनियां मोबाईल के द्वारा रीचार्ज या अन्य प्रकार के भुगतान की सेवाएं भी प्रदान करती हैं । इसके लिए विशेष प्रकार के सॉफ्टवेयर का प्रयोग किया जाता है , ये सेवाएं मल्टीमीडिया फोन , स्मार्ट फोन आदि में उपलब्ध होती हैं । इनमें WAP का प्रयोग किया जाता है ।
4.वित्तिय सेवा क्योस्क ( Financial service kiosk ):-
वित्तिय ट्रांजेक्शन्स के लिए कई कम्पनियां क्योस्क की सुविधा प्रदान करती है । KIOSK एक कम्प्यूटर टर्मिनल होता है , इसमें विशेष प्रकार के सॉफ्टवेयर होते हैं । यह डेटा को स्वयं की मैमोरी में संग्रहित करता है तथा यह डेटा को कम्प्यूटर नेटवर्क से ले सकता है । विभिन्न प्रकार के बिलों का भुगतान , ऑनलाईन फॉर्म का भुगतान आदि क्योस्क के द्वारा किया जाता है । इन क्योस्क के द्वारा व्यक्ति किसी कम्पनी को ऑनलाईन भुगतान कर सकता है । उपभोक्ता क्योस्क धारक को ट्रांस्फर किए गए मूल्य का भुगतान व सेवा शुल्क अदा करता है ।
5. ई – कैश ( E – Cash ):-
यह एक प्रकार की वर्चुअल कैश होती है अर्थात् यह कैश इलैक्ट्रॉनिक रूप में होती है , जिसका प्रयोग ऑनलाईन शॉपिंग में किया जाता है । इस प्रकार के भुगतान के लिए हस्त रोकड़ , बैंक या तृतीय पक्ष आदि की आवश्यकता नहीं होती है । इसे प्रायः स्मार्ट कार्ड के माध्यम से प्रयोग किया जाता है , इस कार्ड पर एक माइक्रो प्रोसेसर चिप लगी होती है । सुरक्षित ट्रांजेक्शन के लिए माइक्रो प्रोसेसर चिप में कैश की वैल्यू व सिक्योरिटी फीचर्स संग्रहित होते हैं । ई – कैश consumer के स्थान से सीधे saller के पास ट्रांस्फर हो जाती है , इसके लिए , consumer के द्वारा विशिष्ट प्रकार के सॉफ्टवेयर का प्रयोग किया जाता है ।
useful for E – payment in hindi:-
एक enterprise के लिए ई – पेमेन्ट सिस्टम बहुत उपयोगी है । यदि एक enterprise जो बडे स्तर पर उत्पादन का उत्पाद का हस्तान्तरण करता है तो उसे वस्तु के बदले में उसका मूल्य ई – पेमेन्ट के माध्यम से तुरन्त उसके खाते में जमा हो जाता है । enterprise को बार – बार कैश को लेजाकर बैंक में जमा कराने की असुविधा से मुक्ति मिल जाती है । ई – पेमेन्ट के माध्यम से उसे भुगतान तुरन्त उसके खाते में प्राप्त हो जाता है , यदि उसे भी कोई भुगतान करना है तो वह अपने खाते में जमा राशि या बकाया राशि की जानकारी प्राप्त कर आवश्यक राशि का भुगतान भी कर सकता है । ई – पेमेन्ट सिस्टम के अन्तर्गत भुगतान प्राप्तकर्ता को भुगतान प्राप्त होने की पुष्टि करने के लिए बैंक जाकर जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता नहीं होती है वह ऑनलाईन बैंकिंग के माध्यम से यह जानकारी अपने स्थान पर बैठे ही प्राप्त कर सकता है।
ई – पेमेन्ट के अनुप्रयोग ( Applications of E – payment in hindi) :-
ई – पेमेन्ट हो ई – भुगतान के नाम से भी जाना जाता है । ई – कॉमर्स की एप्लीकेशन्स को प्रयोग ऑन – लाईन क्रय तथा विक्रय अर्थात् लेनेदेन के लिए किया जाता है । यदि किसी वस्तु का क्रय या विक्रय किया जाता है तो उसके बदले में निश्चित कीमत का भुगतान किया जाता है , इस भुगतान हेतु ई – पेमेन्ट का प्रयोग किया जाता है ।
• व्यवसाय के क्षेत्र में:-
आज ई – पेमेन्ट का सर्वाधिक उपयोग व्यवसाय के क्षेत्र में हो रहा है । व्यवसाय में जहां एक ओर लेने – देन बढ़ती जा रही हैं वहीं आज worldwide business होने के बाद व्यवसायिकों को समय का अभाव रहता है , इसलिए वे ई – पेमेन्ट के द्वारा ही भुगतान करते हैं सामान्यत : बड़े स्तर पर व्यवसाय करने वाले व्यवसायिकों की लेन – देन का राशि अधिक होती है , जिसे एक स्थान से दूसरे स्थान पर नकद के रूप ले जाना कठिन होता है तथा इससे सममें समय भी व्यर्थ होता है , इसलिए अधिकांश business professional लेन – देन हेतु ई – पेमेन्ट सिस्टम का ही प्रयोग करते हैं ।
• शिक्षा के क्षेत्र में:-
धीरे – धीरे आज शिक्षा भी worldwide होती जा रही है । आज हम ऑनलाईन शिक्षा या ई – ऐज्यूकेशन से अनभिज्ञ नहीं हैं । कुछ महाविद्यालय तथा कुछ विश्वविद्यालय भी उच्च स्तर की शिक्षा वर्चुअल शिक्षा तथा ऑनलाईन शिक्षा के माध्यम विद्यार्थियों को उपलब्ध करवाते हैं ताकि विद्यार्थी घर बैठे ऐसी शिक्षा का लाभ उठा सकें । यह सुविधा प्रायः उन विद्यार्थियों के लिए बनाई गई है जो कहीं नौकरी या व्यवसाय करते हों तथा वे विश्वविद्यालय में नियमित रूप से जाने में असमर्थ हों । ऐसी शिक्षा के लिए फीस का भुगतान ई – पेमेन्ट सिस्टम द्वारा करना ही सुलभ होता है , इसके अतिरिक्त कई प्रकार की किताबें डाउनलोड की जा सकती हैं या उन्हें खरीदने के लिए ऑर्डर बुक कराये जाते हैं ऐसे में भी भुगतान पेमेन्ट सिस्टम द्वारा ही किया जाता है ।
• बैंकिंग के क्षेत्र में:-
ई – पेमेन्ट सिस्टम का उपयोग बैंकिंग के क्षेत्र में भी किया जाता है । मान लीलिए कि किसी एक व्यक्ति को किसी अन्य व्यक्ति को एक निश्चित राशि का भुगतान करना है , तो ऐसी स्थिति में वह व्यक्ति ऑनलाईन बैंकिंग के माध्यम से ई – पेमेन्ट सिस्टम का प्रयोग करके अपने एकाउंट से उस व्यक्ति के एकाउंट में राशि को ट्रांस्फर कर सकता है जिस व्यक्ति को उसे भुगतान करना है ।
• अन्य आम सेवाओं के क्षेत्र में :-
आज कई प्रकार की आम प्रचलित सेवाएं जिनका प्रयोग हम प्रायः करते ही रहते हैं , के अन्तर्गत भी ई – पेमेन्ट के द्वारा भुगतान किया जाता है । आम प्रचलित सेवाएं जैसे कि ऑनलाईन परीक्षाओं के लिए ऑनलाईन फीस जमा करवाना , ई – टिकट का भुगतान ऑनलाईन करना , मोबाईल के बिल इत्यादि का भुगतान ऑनलाईन करना आदि कुछ आम प्रचलित सेवाएं हैं जिनका प्रयोग हमारे द्वारा किया जाता है तथा इनके भुगतान के लिए हमारे द्वारा क्रेडिक कार्ड , डेबिड कार्ड , मास्टेरो कार्ड , ऑनलाईन बैंकिंग आदि का उपयोग किया जा सकता है , ये सभी ई – पेमेन्ट सिस्टम का ही एक भाग हैं ।